Schoonmaakcontract in Brussel: een vast team voor uw lokalen
Met een schoonmaakcontract van Lorvia vertrouwt u de schoonmaak van uw lokalen in Brussel en omgeving toe aan een vast team, volgens een vaste planning en een schriftelijk lastenboek. U hoeft niets meer te controleren, niemand meer aan te sporen en geen vervanger meer te zoeken: wij regelen het.
- Vast team
- Vervanging geregeld
- Flexibel contract
- Gratis offerte binnen 24 werkuren
Hoe uw schoonmaakcontract van start gaat
Het schoonmaakplan wordt opgesteld na een gratis plaatsbezoek van uw lokalen, elke schoonmaakbeurt wordt genoteerd in een logboek dat ter plaatse hangt, en u ontvangt één factuur per maand.
Uw aanvraag
Via het formulier, met foto’s als u dat wenst, of telefonisch van maandag tot vrijdag, van 8 tot 18 uur.
Het gratis plaatsbezoek
We lopen samen met u door uw lokalen en noteren de oppervlaktes, de vloerbekleding, het gebruik van de ruimtes en de toegang.
De offerte
U ontvangt de offerte binnen 24 werkuren, met elke taak en de frequentie ervan.
De toegang
De sleutel of badge die u ons toevertrouwt, wordt gemerkt met een code, nooit met de naam van uw bedrijf.
De eerste schoonmaakbeurt
Die vindt plaats op de afgesproken datum en wordt als eerste genoteerd in het logboek dat in uw lokalen hangt.
Wat uw schoonmaakcontract omvat
Een vast team
Bij elke beurt dezelfde mensen. Ze kennen uw lokalen, uw prioriteiten en de gewoontes van uw bedrijf.
Een logboek
Het ligt ter plaatse en vermeldt de datum, het uur en de taken van elke beurt. U noteert er uw opmerkingen in en wij reageren erop.
Vervanging bij afwezigheid
Verlof of ziekte: iemand die uw lastenboek heeft gekregen neemt het over, en u wordt op de hoogte gebracht.
Aanvullen van verbruiksgoederen
Toiletpapier, handdoekjes, zeep en vuilniszakken: door ons geleverd en samen met het contract gefactureerd, of uit uw eigen voorraad genomen. De dispensers worden bij elke beurt bijgevuld.
Vergaderzalen weer op orde
Tafels afgenomen, stoelen teruggezet, whiteboards gewist als u dat wenst, tassen naar de keuken gebracht: de zaal is klaar voor de volgende vergadering.
Regelmatige kwaliteitsopvolging
Uw aanspreekpunt komt ter plaatse controleren, overloopt het logboek en maakt samen met u de balans op.
Een schoonmaakplan voor uw lokalen, taak per taak
Na het gratis plaatsbezoek krijgt elke taak een eigen frequentie. Dat plan is de leidraad, voor het team en voor u. Een voorbeeld voor kantoren:
Bij elke beurt
Sanitair, keuken, vuilnisbakken, contactpunten en vloeren van de looproutes.
Elke week
Volledig stofzuigen, meubilair afstoffen en de vergaderzalen grondig schoonmaken.
Elke maand
Plinten, deuren, radiatoren, ramen aan de binnenkant en glazen wanden.
Elk kwartaal of elk jaar
Dieptereiniging van vasttapijt (door onze partner), ramen wassen, archief- en opslagruimtes.
Een flexibel contract dat met uw activiteit meebeweegt
Uw activiteit verandert, uw contract ook. Op eenvoudige vraag aan uw aanspreekpunt kunt u:
- de frequentie van de beurten verhogen of verlagen;
- de schoonmaak opschorten tijdens een jaarlijkse sluiting;
- een eenmalige opdracht toevoegen: ramen, vasttapijt, opruimen na een evenement;
- het plan aanpassen aan een verhuizing of aan nieuwe lokalen.
De looptijd, de opzegtermijn en de voorwaarden voor wijzigingen staan zwart op wit in het contract, zonder verborgen clausules.
Vaste schoonmaak van kantoren, winkels en gemene delen
Kantoren en coworkingruimtes
Werkplekken, sanitair en keuken, vóór of na uw werkuren.
Winkels en showrooms
Verkoopruimte, paskamers en voorraadruimte vóór de opening, etalages op hetzelfde ritme.
Gemene delen van gebouwen
Inkomhallen, trappen, liften en containers, voor syndici en mede-eigenaars.
Locaties met specifieke noden
Medische praktijken, scholen en crèches, fitnesscentra, horeca: elke sector heeft een eigen pagina.
Veelgestelde vragen over onze contracten
Voor hoelang leggen we ons vast?
Die leggen we samen met u vast in het contract, net als de opzegtermijn. We hebben liever klanten die blijven omdat ze tevreden zijn dan klanten die vastzitten: flexibiliteit hoort bij ons aanbod.
Wat gebeurt er als onze vaste schoonmaker afwezig is?
We regelen een vervanger die uw lastenboek en uw toegangsinstructies kent. De beurt gaat door zoals gepland en u wordt op de hoogte gebracht van de wijziging.
Wie zorgt voor de verbruiksgoederen?
U kiest bij de offerte tussen twee opties: we vullen de dispensers bij uit uw voorraad en verwittigen u voordat die op is, of we leveren de verbruiksgoederen zelf en factureren ze samen met het contract.
Kunnen we de frequentie tijdens het contract wijzigen?
Ja. Een bericht aan uw aanspreekpunt volstaat; de nieuwe frequentie geldt vanaf de datum die we samen afspreken.
Hoe meld ik een probleem?
Noteer het in het logboek of neem contact op met uw aanspreekpunt, van maandag tot vrijdag van 8 tot 18 uur, telefonisch of per e-mail. Elke opmerking krijgt een antwoord.
Hoe verloopt de facturatie?
Eén factuur per maand, op naam van uw bedrijf en met btw, met de uitgevoerde beurten en eventuele eenmalige opdrachten.
Waarom een plaatsbezoek vóór de offerte?
Lokalen met dezelfde oppervlakte kunnen een heel verschillende schoonmaak vragen: vasttapijt of tegels, tien of vijftig mensen, een koffiehoek of een echte keuken op de verdieping. Dankzij het bezoek kunnen we begroten wat er echt zal gebeuren, ruimte per ruimte. Het bezoek is gratis, en de offerte volgt binnen 24 werkuren.
Hoeveel schoonmaakbeurten per week zijn er nodig?
Dat hangt af van het aantal aanwezigen, de bezoekers die u ontvangt en het gebruik van de keuken. Na het plaatsbezoek doen we u een voorstel, dat u tijdens het contract kunt aanpassen. Enkele richtwaarden vindt u op onze pagina over kantoorschoonmaak.
Kunnen we u een sleutel of badge toevertrouwen?
Ja. De sleutel of badge wordt gemerkt met een code, nooit met de naam of het adres van uw bedrijf. De instructies voor de toegang en het alarm spreken we met u af vóór de eerste schoonmaakbeurt: u hoeft er niet bij te zijn.
We hebben al een schoonmaakbedrijf: hoe stappen we over?
Controleer eerst de opzegtermijn in uw huidige contract. Vraag in die periode het gratis plaatsbezoek aan: u ontvangt de offerte binnen 24 werkuren, en het schoonmaakplan kan de instructies overnemen die bij u al goed werken. De eerste schoonmaakbeurt plannen we daarna zo dat die aansluit op het einde van het oude contract.
Is er een contract nodig voor een eenmalige schoonmaak?
Nee. Een grote schoonmaak, alles weer op orde na een kantoorverhuizing of het wassen van etalages: dat bestelt u zonder contract. De offerte is gratis en u ontvangt die binnen 24 werkuren.
Is er een grote schoonmaak nodig voordat het contract begint?
Niet altijd. Blijkt bij het plaatsbezoek dat de lokalen wat verwaarloosd zijn, dan stellen we een eerste grondige schoonmaakbeurt voor, apart begroot in de offerte. De periodieke schoonmaak start daarna vanaf een schone basis.
Onze andere schoonmaakdiensten voor bedrijven
Vertrouw uw lokalen toe aan een vast team
We beginnen met een gratis plaatsbezoek: samen stellen we het schoonmaakplan op, daarna ontvangt u binnen 24 werkuren de offerte.
- +32 491 55 47 68
- Van maandag tot vrijdag, van 8 tot 18 uur.
- Contracten in het hele Brussels Gewest en de omgeving